Algengar spurningar

Hvernig virkar verðskráin?

Þú greiðir fast mánaðargjald, sem fer eftir fjölda starfsmanna og áskriftarleið. Virðisaukaskattur bætist ofan á. Þú getur greitt fyrir Moodup á ársgrundvelli gegn 10% afslætti.

Hvernig virkar prufuaðgangur?

Þú getur stofnað prufuaðgang án greiðslu. Aðgangurinn er ótímabundinn og þú þarft ekki að slá inn greiðsluupplýsingar. Notaðu aðgangurinn til að kynna þér stjórnborðið, forskoða kannanir, bjóða öðrum stjórnendum og skrá starfsfólk í mælingu. Þú getur ekki sent út mælingar á prufuaðgangi. Þú þarft að virkja greidda áskriftarleið til að senda út fyrstu mælinguna.

Er uppsetningargjald eða önnur gjöld?

Nei. Við rukkum ekkert uppsetningargjald, útsendingargjald fyrir tölvupósta/SMS-skilaboð, né önnur falin gjöld.

Get ég sagt upp áskriftinni hvenær sem er?

Já, þú getur sagt upp hvenær sem er. Aðgangurinn helst þá virkur þar til samningstímabilið klárast. Grunn- og heildaráskriftir eru án uppsagnarfrests, þá lýkur samningnum við lok yfirstandandi greiðslutímabils. Sérsniðnar áskriftir eru yfirleitt með uppsagnarfresti, sem er tilgreindur í undirrituðum þjónustu- og vinnslusamningi.

Get ég breytt áskriftinni minni síðar meir?

Já. Þú getur skipt um áskriftarleið og breytt fjölda starfsmanna hvenær sem er. Nýja áskriftarupphæðin verður þá innheimt á næsta samningstímabili.

Uppfyllir Moodup kröfur um persónuvernd?

Já. Við uppfyllum persónuverndarlöggjöf Íslands og Evrópusambandsins. Allar upplýsingar eru geymdar innan ESB og eru dulkóðaðar bæði við flutning og í hvíld. Hafðu samband ef þú vilt nánari upplýsingar um gagnaöryggi og persónuvernd.

Bjóðið þið upp á aðstoð við uppsetningu og almenna aðstoð?

Já. Aðstoð og þjónusta í tölvupósti er innifalin í öllum áskriftum. Við getum einnig veitt viðbótarþjónustu, svo sem þjálfun eða fræðslu fyrir starfsmenn og/eða stjórnendur.

Ég er með aðra spurningu

Ekkert mál, sendu okkur tölvupóst á moodup@moodup.is eða bókaðu kynningarfund til að tala við okkur.